客服流程
A: 客户在系统出现问题后, 请先用微信发送问题图片或小视频到下面的号码:
购买超过2年的发号码 638802439
购买2年之内的发号码 638802438
同时标注联系人的手机号码和店的固定电话号码. 并请发送打印的小票图片, 如果无法打印, 请标注公司或老板的税号.
B: 我公司客服人员会在一个工作日内回复指定的联系人.
收费情况声明:
- 硬件自购买日超过 2年, 系统自购买日超过 1 年, 机器电源配件部分超过 3 个月.
- 非正常关机或病毒造成问题的.
- 自行安装了不兼容的软件和驱动的.
- 由其他外部因素造成损坏的.
- 要求提供上门维修服务的.
- 要求工作日外提供维修服务的.
客服电话: 四线
- SIMON : 638 802 435
- DANIEL: 638 802 436
- JOSE: 638 802 438
- TONY: 638 802 439
- 紧急服务留言: https://wa.me/34626475750